Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Все товары надлежащего качества, представленные на сайте, не подлежат возврату и обмену. Условия возврата и обмена товаров ненадлежащего качества: Перед отправкой мы тщательно проверяем товар, но не исключаем возможность брака. Если вы получили товар с дефектами, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения заказа. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: ● позвоните по телефону 063-693-59-64 и сообщите о намерении вернуть товар; ● вы можете вернуть или обменять товар в нашем магазине по адресу: г. Ивано-Франковск, улица Военных Ветеранов, 6 или прислать нам товар Новой Почтой. Реквизиты для отправки: город Ивано-Франковск, отделение Новой Почты №10, 063-693-59-64, Журавский Владислав; ● сообщите номер декларации посылки и номер банковской карты для возврата средств в Viber или telegram 063-693-59-64; ● после получения товара в течение 3 рабочих дней мы вернем Вам средства на банковскую карту или отправим другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств проходят за наш счет.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.